SERVICIOS CORPORATIVOS
Gestión y soporte IT para empresas que requieren continuidad operativa
HELP DESK EMPRESARIAL
Nuestro servicio de Help Desk Empresarial ofrece soporte integral para empresas que necesitan una operación continua y eficiente. Con un equipo de expertos disponibles 24/7, resolvemos incidencias técnicas de manera rápida, reduciendo tiempos de inactividad y optimizando la productividad. Incluye diagnóstico remoto o presencial, gestión de tickets y reportes personalizados. Ideal para compañías con múltiples usuarios, como oficinas o industrias en Quito, donde minimizamos interrupciones y garantizamos un soporte proactivo. ¡Mantén tu negocio en marcha sin preocupaciones!
SOPORTE REMOTO
El Soporte Remoto permite resolver problemas IT desde cualquier lugar, sin necesidad de visitas físicas. Usando herramientas seguras como TeamViewer o AnyDesk, accedemos a tus sistemas para diagnosticar y corregir fallos en software, configuraciones o virus en tiempo real. Esto ahorra tiempo y costos para empresas, evitando desplazamientos. Perfecto para formateos rápidos, actualizaciones o troubleshooting en redes distribuidas. Para usuarios finales, ofrecemos el mismo servicio a domicilio virtual, asegurando privacidad y eficiencia.
SOPORTE PRESENCIAL
Para incidencias que requieren intervención física, nuestro Soporte Presencial envía técnicos certificados directamente a tu empresa u hogar. Cubrimos mantenimientos de hardware, instalaciones y optimizaciones en sitio. Con respuesta rápida en Quito y alrededores, minimizamos downtime en entornos corporativos críticos. No descuidamos al usuario individual: si necesitas mantenimiento en tu PC personal o formateo, llegamos a tu puerta con herramientas profesionales y garantía de servicio.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El Mantenimiento Preventivo es clave para evitar fallos costosos. Realizamos revisiones periódicas de sistemas, limpieza de hardware, actualizaciones de software y optimización de rendimiento, extendiendo la vida útil de tus equipos. Para empresas, esto significa planes personalizados que reducen riesgos y costos a largo plazo, con reportes detallados. Para usuarios finales, incluye chequeos anuales para PCs domésticas, previniendo problemas como lentitud o sobrecalentamiento. ¡Invierte en prevención para ahorrar en reparaciones!
SEGURIDAD Y ANTIVIRUS
Protege tu infraestructura con nuestra Seguridad Antivirus avanzada. Instalamos y gestionamos soluciones líderes como Bitdefender, detectando y eliminando amenazas en tiempo real, incluyendo malware, ransomware y phishing. Para empresas, ofrecemos auditorías de vulnerabilidades, firewalls y capacitación en ciberseguridad. No olvidamos al usuario final: escaneos rápidos para PCs personales, protección de datos y consejos para navegación segura. En un mundo digital vulnerable, mantén tu información a salvo con Expertus.
REDES Y SERVIDORES
Aseguramos que tu oficina esté siempre conectada y funcione sin interrupciones. Configuramos redes WiFi seguras y estables, instalamos routers y puntos de acceso, conectamos computadoras e impresoras para que todos compartan archivos fácilmente, y mantenemos servidores básicos (como los de archivos o correo) para que tu equipo trabaje sin caídas.
Para empresas pequeñas o medianas en Quito: resolvemos problemas de internet lento, conexiones caídas o accesos remotos seguros (desde casa u otras sucursales). Incluimos chequeos periódicos para evitar sorpresas y recomendaciones simples para mejorar tu conectividad diaria.
¡Conexión confiable
para que tu negocio
no pare!